Beter water.
Een betere toekomst. Grotere kansen op werk.

Distributie Planner Expert (M/V/X)

Culligan Belgium – Londerzeel – Full-time
Bij Culligan draait alles om water – en dus ook om mensen. Water verbindt ons allemaal, en bij Culligan hebben we de passie om iedereen toegang te geven tot gefilterd, veilig en lekker water. Als distribution planner expert ben je de operationele motor achter ons distributienetwerk. Je zorgt ervoor dat water en accessoires altijd op tijd bij de klanten worden afgeleverd, terwijl je voortdurend werkt aan het verbeteren van de efficiëntie, kostenbeheersing en servicekwaliteit.

Je bent meer dan een planner, je bent een vertrouwde leider voor onze teams in het veld en de rechterhand van het hoofd van de Planningsafdeling. Je bouwt sterke relaties op met chauffeurs en interne stakeholders, vertaalt de strategie naar een vlekkeloze dagelijkse uitvoering en daagt bestaande processen actief uit om de klantervaring te verbeteren.

 Deze functie is ideaal voor iemand met sterke uitvoerende vaardigheden, een passie voor operationele uitmuntendheid en de ambitie om door te groeien naar bredere leidinggevende verantwoordelijkheden.

Wat ga je doen?

Operationele planning en uitvoering

• Ontwikkelen, optimaliseren en uitvoeren van dagelijkse en middellange termijn routeplannen om tijdige, efficiënte en betrouwbare leveringen te garanderen.
• Toewijzen van voertuigen en chauffeurs op basis van beschikbaarheid, kwalificaties, capaciteit en leveringsprioriteiten.
• Continu monitoren van live operaties en proactief aanpassen van routes in reactie op verkeer, weer, pech of last-minute wijzigingen.
• Zorgen voor een soepele coördinatie tussen planning, magazijn, klantenservice en buitendienstteams.

 Leiderschap en betrokkenheid in het veld

• Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor chauffeurs, waarbij vertrouwen, samenwerking en een sterke uitvoeringscultuur worden bevorderd.
• Opbouwen van sterke werkrelaties met het team om betrokkenheid, verantwoordelijkheid en uitmuntende dienstverlening te stimuleren.
• Het goede voorbeeld geven tijdens operationele uitdagingen, door duidelijke aanwijzingen te geven en snel beslissingen te nemen.

 Uitmuntende klantervaring

• Ervoor zorgen dat distributieplannen een sublieme en consistente klantervaring ondersteunen.
• Fungeer als escalatiepunt voor leveringsproblemen en zorg voor een snelle, professionele oplossing.
• Gebruik feedback van klanten en gegevens over leveringsprestaties om de kwaliteit en betrouwbaarheid van de planning te verbeteren.

 Procesverbetering en -optimalisatie

• Daag bestaande planningsprocessen uit en identificeer mogelijkheden om de efficiëntie, flexibiliteit en schaalbaarheid te verbeteren.
• Analyseer transportprestaties en -kosten om continue verbetering te stimuleren zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit van de dienstverlening.
• Leid of ondersteun de implementatie van nieuwe planningstools, -methoden of -workflows.

 Governance, compliance en rapportage.

• Zorg ervoor dat de transportwetgeving, veiligheidsvoorschriften en interne beleidsregels worden nageleefd.
• Houd nauwkeurige en betrouwbare plannings- en transportgegevens bij.
• Houd KPI’s bij met betrekking tot serviceniveau, kosten, productiviteit en uitvoeringskwaliteit.

 Strategische ondersteuning

• Fungeer als de rechterhand van het hoofd Planning en ondersteun zowel de operationele uitvoering als strategische initiatieven.
• Draag bij met inzichten en aanbevelingen ter ondersteuning van toekomstige groei, netwerkoptimalisatie en planningsvolwassenheid.

Jouw profiel:

• Minimaal 3 jaar ervaring in transport, logistiek of distributieplanning.

• Bewezen vermogen om routes te optimaliseren en de operationele uitvoering in een dynamische omgeving te stimuleren.

• Sterke sociale en communicatieve vaardigheden, met het vermogen om geloofwaardigheid op te bouwen bij teams in het veld. Een goede talenkennis van het Frans, Engels en Nederlands.

• Hands-on probleemoplosser die kalm blijft onder druk en data-gestuurde beslissingen neemt.

• Ervaring met het stimuleren van procesverbeteringen en het vertalen van ideeën naar praktische oplossingen.

• Klantgerichte mentaliteit met een passie voor uitmuntende dienstverlening.

• Ambitie om door te groeien naar bredere leiderschaps- of strategische planningsfuncties.

Wat mag je verwachten?

• Speel een belangrijke leidende rol in een missie gedreven organisatie die zich richt op klantervaring.
• Echte verantwoordelijkheid voor planningsprestaties, procesverbetering en uitvoeringskwaliteit.
• Nauwe samenwerking met het senior management en duidelijke ontwikkelingsmogelijkheden.
• Maak elke dag een tastbare impact – op klanten, teams en operationele prestaties.
• Korte communicatielijnen in een innovatief en snelgroeiend bedrijf.
• Een op maat gemaakte onboarding en opleidingsmogelijkheden om jouw talenten te ontwikkelen.
• Een gezonde work-life balans met een werkweek van 39 uur en ADV-dagen.
• Marktconform loon en extra voordelen zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie, hospitalisatieverzekering en laptop.
• Waterkoeler bij je thuis voor hydratatie na de werkuren!

Bij Culligan krijg je de kans om deel uit te maken van een driven team dat samenwerkt aan een duurzame toekomst. Integriteit, respect en autonomie staan voor ons centraal.

Word jij onze nieuwe collega bij Culligan Belgium?

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? 📩
Stuur je CV en motivatiebrief naar [email protected]